Jsou lidé kradou váš obsah? Jak (a kdy) bojovat

Pokud pijete příchozí marketing Kool-Aid a pravidelně publikujete obsah online, je tu velká šance, že jste někdy zažili krádež obsahu. Mnozí z nás jsou příliš obeznámeni s pocity, které následují objevení zlodějů obsahu: váš žaludek klesá, rychle následovaný myšlenkami na "Proč já?" Pak se rozzuří hněv.

Strávili jste hodiny (nebo dokonce dny) vytvářením obsahu, o kterém si myslíte, že by vaše kupující personas rád, jen aby někdo jiný mohl těžit z výhod na svých vlastních stránkách? Není vpohodě. Ve vašem jádru je velmi špatné mít někoho z vaší kreativity a tvrdé práce.

Chcete-li pomoci v boji proti internetovým zlodějům světa, musíte být připraveni. Musíte vědět, jak zjistit, zda byl váš obsah odcizen, dobře porozumět zákonům a určit, zda stojí za to, abyste se věnovali - a to je jen začátek. Pak musíte vědět, jaké kroky podniknout, aby se zloděj zbavil odstraněného obsahu, a jak zabránit tomu, aby se v budoucnu znovu ukradl.

To rozhodně není něco, s čím byste se chtěli zabývat každý den. Koneckonců, jste se zaregistrovali jako obchodník - ne obsahová policie. Abychom vám pomohli, tento příspěvek vám ukáže, jak hodnotit situaci v konkrétním odcizeném obsahu a vytvořit si plán boje (nebo ne). Pokud hledáte rychlý přehled o procesu, podívejte se na náš SlideShare níže:

Jsou lidé kradou váš obsah? Jak (a kdy) bojovat proti SeoAnnuaire All-in-One Marketing Software

Využijte technologii ve svůj prospěch: Jak víte, kdy někdo krade váš obsah?

První věci jako první: Musíte zjistit, že váš obsah byl pořízen bez vašeho výslovného svolení a určit, zda porušuje doložku o autorském právu (více o tom později). S neustále se rozšiřujícím počtem webových stránek na světě není sledování odcizeného obsahu vždy snadné. Zde je několik způsobů, jak to najít:

  • Copyscape : Jednoduše připojte adresu URL své stránky do vyhledávacího pole a voila! Copyscape vyhledá, kde se váš obsah zobrazuje jinde online. Ve volné verzi můžete vidět pouze prvních 10 výsledků. Pokud chcete robustnější přehled, můžete se přihlásit k placené verzi. Existuje také mnoho dalších nástrojů, které vám pomohou najít a adresovat odcizený obsah, včetně SeoAnnuaire zákazníka Searchlight.
  • Návštěvnost : Ponořte se do svých marketingových analýz a zjistěte, které weby vám posílají provoz. Viz dopravní špička z určitého zdroje nebo jen zdroj, který nepoznáváte? Podívejte se, jestli se tam váš obsah nezobrazuje.
  • Pingbacks : V závislosti na vašem systému pro správu obsahu, můžete mít možnost být upozorněni, kdykoli stránky odkazují zpět na příspěvek. Pokud někdo přímo zkopíruje váš obsah a vloží jej na své stránky, je to opravdu snadný způsob, jak být upozorněn - není nutná žádná analýza.
  • Google Alerts, Topsy a sociální schránka SeoAnnuaire : Kterýkoli nástroj upřednostňujete, můžete nastavit upozornění na ping, když někdo zmíní váš obsah online. Nezapomeňte, že budete muset použít kombinaci, abyste zůstali na vrcholu svého obsahu na webu: Zatímco služba Google Alerts byla pro obchodníky, kteří chtějí sledovat svou značku nebo obsah online, v minulosti všestranným cílem, je to nedávno méně a méně výsledků. Chcete-li se ujistit, že pokrýváte všechny své základy, můžete pomocí služby Alerts Google získávat informace z webových stránek a blogů, Topsy ke sledování konverzací služby Google+ a Twitteru a sociální schránku SeoAnnuaire, abyste zjistili, kdo z vašich seznamů kontaktů uvádí vaši značku nebo klíčová slova. Cvrlikání. ( Bonus Tip: Některé společnosti sledují konkrétní frázi v dolní části každého publikovaného obsahu, což může být efektivnější než snaha sledovat jinou frázi pro každý kus obsahu, který produkují.)
  • Ruční vyhledávání : Máte také možnost ručně vyhledávat obsah. Pro psaný obsah hledejte frázi s dlouhým ocasem - ať už se jedná o specifický text, který najdete v dolní části každého příspěvku nebo jen o úryvek z textu těla - abyste rychleji našli obsah. Pro vizuální obsah použijte vyhledávání obrázků Google. To je určitě časově nejnáročnější volba, ale je to nejúčinnější způsob, jak agresivně bránit svůj obsah.

Poté, co jste tyto metody použili k tomu, abyste zjistili, zda byl váš obsah odcizen, nejste ještě připraveni začít oslovovat majitele stránek. Než začnete odesílat děsivé e-maily obsahovým krádežím a nahlašovat je společnosti Google, musíte se ujistit, že jste plně porozuměli situaci. Někdy lidé mohou legálně znovu použít části svého obsahu. Předtím, než se vydáme do akce, vezmeme si tedy druhou chvíli, abychom zjistili, zda je druhá osoba oprávněna použít váš obsah na prvním místě.

Vyhodnotit situaci: Byl váš obsah skutečně ukraden?

I když jste objevili web nebo blog, který obsahuje váš obsah, nemusí to nutně znamenat porušení autorských práv. Jakmile publikujete originální obsah online (ať už vizuální nebo textový), je chráněn autorským zákonem - není nutný žádný symbol autorského práva. To znamená, že jiní nemohou váš obsah bez vašeho výslovného svolení publikovat nebo repurpose, pokud nedodržují pravidla podle ustanovení o spravedlivém používání autorského zákona.

Klauzule o spravedlivém použití v zásadě říká, že lidé mají omezená práva používat váš původní obsah, pokud je použití vašeho obsahu považováno za „spravedlivé“ - poněkud mlhavý termín, který soudy časem definovaly v reálných situacích, jako jsou citace krátkých pasáží ve vědecké nebo technické práci, využití díla pro komentář nebo kritiku díla, použití v parodii, shrnutí článku s krátkými citacemi ve zprávě a reprodukce studentem nebo učitelem pro účely výuka.

Ale kde čerpáte hranici mezi spravedlivým používáním a porušováním? Bohužel neexistuje jasná definice toho, co přesně spravedlivé použití je a co to není. Vláda říká: „Rozlišení mezi tím, co je spravedlivé a co je v konkrétním případě porušením, nebude vždy jasné nebo snadno definovatelné. Neexistuje žádný konkrétní počet slov, řádků nebo poznámek, které mohou být bezpečně přijaty bez povolení. Uznání zdroje materiálu chráněného autorskými právy nenahrazuje získání povolení. “Definice spravedlivého používání je nad rámec tohoto příspěvku, ale pokud byste se chtěli ponořit do zákona o autorských právech, začněte tímto skvělým přehledem o spravedlivém použití na blogu SEOmoz a tento příspěvek z Plagiarism Today o různých typech porušení autorských práv.

Tak kde tě nechává? Jako obchodník, chcete se ujistit, že nejste krást obsah jiných lidí, a také chcete chránit obsah, který je oprávněně váš. Jedna věc, která není pravděpodobně chráněna za spravedlivého používání, je zrcadlová kopie významných částí vašeho obsahu používaného pro komerční účely. Naleznete-li fulltextové kopie svého obsahu publikované na jiných webových stránkách bez vašeho svolení - a to i v případě, že vám tento obsah přisuzují - máte k dispozici dobrý základ v rámci autorského práva, abyste je mohli kontaktovat a uplatňovat svá práva na exkluzivní použití. To může být složité, pokud zjistíte, že webové stránky používají pouze část svého obsahu s odkazem zpět na původní zdroj (to by mohlo spadat pod „spravedlivé použití“), takže by bylo nejlepší konzultovat s právníkem vaší společnosti před dosažením k nim.

Nakonec existuje často šedá čára mezi spravedlivým používáním a porušováním autorských práv, ale stěhování zde je vždy zkoumat, zda by mohlo být něco, co by mohlo být považováno za spravedlivé použití, než budou účtovány poplatky za porušení autorských práv.

Odebrání obsahu: Stojí za to bojovat?

Takže jste zjistili, že někdo krade vaši práci a zjistil, že nespadá pod „spravedlivé použití“ ... co dál? Než začnete potencionálně dlouhou cestu, jak se pokusit dostat svůj obsah odstraněn, měli byste určit, zda to stojí za to bojovat. I když odcizený obsah se může jevit jako černobílý problém, situace se často nedoporučuje ignorovat.

Dovolte mi, abych vám vyprávěl příběh, který vám dá představu o tom, jak složité to může být. V předchozí práci jsem zjistil, že náš zákazník kopíruje příspěvky do blogů, které jsem napsal a vložil je do svého firemního blogu. Jednalo se o 1 000–1 500 slovních příspěvků… ne nějaká změna. Stejně jako jsem chtěl vyděsit v obsahu krádeže obsahu, nebylo by to nejchytřejší postup - měli jsme s klientem už skvělý vztah a nechtěl jsem ztratit obchod přes několik blogů . Nakonec jsem jí poslal pěkný e-mail s vysvětlením problému a obsah odstranil během hodiny. Vyhodnocením situace před zahájením internetové plamenové války jsem byl schopen zachránit vztah s naším zákazníkem ... a chránit náš obsah.

Další situace, do které byste mohli narazit, je webová stránka nebo společnost, která je více populární než vaše kradení obsahu. Zeptejte se sami sebe: "Bude ukradený obsah zvýšit návštěvnost na mých webových stránkách nebo nám poskytne větší expozici značky?" Pokud získáváte tunu provozu z webu nebo se domníváte, že vám zloděj obsahu mohl legitimně dát větší dosah než vaše současná síť, můžete zvážit jeho opuštění. I když šance návštěvníků jiných webových stránek, kteří kliknou na vaše webové stránky, mohou být štíhlé, webová stránka by mohla skončit s odkazem na větší návštěvnost vašich stránek, což by vedlo k nárůstu počtu cestujících, a možná dokonce přinese některé zákazníky. Nakonec byste měli vždy zvážit, kdo krade váš obsah a kolik provozu vám posílají, než se rozhodnete oslovit. Máte-li s nimi předchozí vztah, posílají vám pohledy na stránky a vede vás, nebo vám dávají vystavení publiku, které chcete, nemusí to být strategické, protože způsobují, že se vám podařilo ukrást obsah ukradeného obsahu, pokud jsou přiřazení a propojení s vámi.

Chcete bojovat s bojem: Jaké jsou další kroky?

Pokud jste se rozhodli, že chcete pokračovat v boji, aby byl váš obsah odstraněn, existují určité kroky, které byste měli podniknout, abyste se vyhnuli plýtvání časem a úsilím.

1) Snímek obrazovky. Snímek obrazovky. Snímek obrazovky.

Měl bych to říct znovu? Je to opravdu tak důležité. Chyť screenshot z urážlivé obsah hned bat. Tímto způsobem máte důkaz, když se dostanete ven. Ujistěte se, že jste získali plnou stránku (nebo alespoň obrázek veškerého odcizeného obsahu) a adresu URL webu, aby mohli uživatelé v případě potřeby později najít webové stránky.

Máte k tomu nástroje vytvořené přímo ve vašem operačním systému (Print Screen na Windows nebo Command + Shift + 3 na Macu), ale chcete-li v prohlížeči aktivovat poznámky a oříznout, zkuste vytvořit úžasný snímek obrazovky pro Chrome nebo Fireshot pro Firefox.

2) E-mail pachatele přímo.

Přemýšlejte v mateřské škole pro tuto - nikdo nemá rád tattletale. Zejména pokud musíte zachovat vztah s pachatelem, je důležité, abyste se s osobou seznámili přímo před nahlášením problému společnosti Google. (Jako bonus můžete obvykle využít mnohem rychlejší doby obratu!)

Pokud e-mailová adresa pachatele není snadno dostupná na jeho webové stránce, můžete jej vyhledat pomocí domény, kterou chcete vyhledat - vždy, když zaregistrujete název domény, musíte odeslat kontaktní údaje, i když to není vždy dostupné veřejnosti. Pokud jsou informace o registraci domény soukromé, můžete použít jednoduchý plugin Google Chrome s názvem Rapportive a několik minut pokusu a omylu, abyste zjistili e-mailovou adresu někoho - zde je návod, který vám ukáže jak.

Jakmile najdete pachatele e-mailovou adresu, zkuste zůstat civilní, ale pevné v těle vašeho e-mailu - jak se říká, můžete chytit více mušek s medem než s octem. Odkaz na konkrétní obsah na vašich stránkách, který osoba ukradla, stejně jako odkaz na odcizený obsah, poznamenejte si, že to musí být jen chyba (správně?), A zmínit, jaké další kroky budou, pokud on nebo ona neudělá nesplňují. Budete muset zapojit poskytovatele hostingu nebo podniknout právní kroky? Zde může náznak právní žaloby jít dlouhou cestu.

3) Pokud se to nezdaří, oznámte pachatele vyhledávačům nebo poskytovatelům hostingu.

V závislosti na tom, jak vaše e-mailová komunikace s pachatelem jde a kolik více času chcete investovat do odebrání odcizeného obsahu, můžete ručně odeslat žádost o odstranění obsahu z vyhledávačů nebo se obrátit na poskytovatele hostingu. Zákon o autorských právech Digital Millennium Copyright Act (DMCA) vyžaduje, aby poskytovatelé hostingu a další zpracovatelé digitálních informací postupovali podle velmi pravidelného postupu pro odstranění materiálu porušujícího autorská práva. Chcete-li najít informace o poskytovateli hostingu, můžete použít stejné vyhledávání domény whois uvedené výše.

Chcete-li kontaktovat vyhledávače přímo, zde jsou odkazy na odeslání žádosti o odebrání obsahu:

  • Google
  • Bing
  • Yahoo!

Poté, co odešlete požadavek na odebrání služby DMCA, musíte počkat. Může být kdekoli mezi několika hodinami a několika týdny, než bude váš obsah odstraněn. Naštěstí pravděpodobně tento poslední krok nedosáhnete. Většina zlodějů se snaží odstranit obsah, pokud uvedete potenciální právní kroky ve druhém kroku. Jak už bylo řečeno, bylo by mnohem snazší jim zabránit, aby je ukradli na prvním místě ...

Zastavit zločin dříve, než se stane: Jak můžete zabránit Internet zloději od krádeže vašeho obsahu?

Boj proti zlodějům obsahu může být vyčerpávající. Už jste strávil čas brainstormingem kreativních nápadů, podněcováním k tvorbě obsahu a důkladnou úpravou své práce. Kdo chce strávit zbytek dne bojem proti internetovým podvodníkům? Ačkoli není nic, co by mohlo zabránit lidem v krádeži vašeho obsahu 100% času, následující tipy určitě pomohou:

  • Prominentně zobrazovat oznámení o autorských právech. Nebude to mít vliv na pokrytí autorskými právy, ale v zápatí vašeho obsahu můžete zahrnout banner s frázemi o autorských právech, abyste čtenářům připomněli, aby si nechali ruce. Copyscape a DMCA.com mají zdarma bannery můžete zahrnout na vaše stránky.
  • Vytvořit pokyny pro používání obsahu. Součástí metodologie příchozího marketingu je vytváření obsahu, který lidé budou přirozeně chtít sdílet, takže nechcete zcela odradit nadšené fanoušky od propagace vašeho obsahu za spravedlivého používání. Vymažte zmatek o tom, jak mohou lidé používat váš obsah vytvořením pokynů pro používání. Pokyny pro používání obsahu SeoAnnuaire, například, popisují, jak mohou lidé citovat a sdílet naše příspěvky do blogu, grafy, prezentace a další části obsahu. ( Bonus Tip: Odkazování na tyto pokyny pro použití ve vašich e-mailech na zloděje obsahu je obzvláště užitečné, protože zavádí standard pro to, jak povolit sdílení obsahu.)
  • Nastavit Autorství vyhledávání Google, aby bylo možné nárokovat váš obsah jako váš. Kromě toho, že vyhledávání ještě více proklikne, služba Google Authorship pomáhá chránit váš obsah před odcizením. Pokaždé, když publikujete online, bude tento odkaz nejprve propojen s vámi a nakonec vám pomůže vyhnout se otravnému problému s duplicitním obsahem u společnosti Google. Pokud potřebujete pomoci s nastavením Autorství vyhledávání Google, podívejte se na tuto příručku.
  • Publikovat několik odstavců v RSS kanálu s odkazy na plný obsah. Někteří zloději obsahu používají roboty k ripování obsahu přímo z fulltextových RSS kanálů. Nebo pokud vy a vaši čtenáři dáváte přednost plnohodnotným zdrojům RSS, zahrňte frázi jako „Toto je původní obsah z [vložte název společnosti]“ s odkazem na původní obsah. Pokud se zloděj neobtěžuje odstranit odkaz, odkaz na původní příspěvek umožní společnosti Google vědět, že váš obsah byl původním zdrojem.
  • Na vizuální obsah zahrňte logo své značky. Je to mnohem těžší pro zloděje obsahu odstranit loga značky z vizuálního obsahu, než je pro ně odstranit nebo změnit text. Umístění vašeho loga na vizuální obsah může způsobit, že se zloději dvakrát zamyslí nad tím, že jej ukradnou, nebo přinejmenším vám poskytnou kredit tam, kde je online zveřejněn.

Chceme vytvářet marketingové lidi milující, ne marketingové krádeže lidí. I když neexistuje 100% efektivní způsob, jak zabránit lidem v odcizení vašeho obsahu, vědět, co dělat, když je váš obsah odcizen a jak zabránit tomu, aby se v budoucnu dělo, pomůže udržet váš marketingový obsah bezpečný a zdravý.

Měli jste někdy svůj obsah ukradený? Jak jste bojoval? Podělte se o své příběhy a tipy s námi v komentářích!

Předchozí Článek «
Následující Článek