V (částečné) obraně sledovacích souborů cookie

Je snadné nenávidět sledování cookies. Nebyl by život velký, kdyby prohlížeče úplně vypnuly ​​soubory cookie - a nechaly je pryč? Žádné další otravné reklamy! Žádné další přerušení! Už žádné pocity, jako byste byli sledováni ty turistické boty jste se podíval na minulý týden, nekoupili, ale teď držet vyskakování v reklamách na všech stránkách, které navštívíte, prosit, abyste přehodnotit.

Dostatečné. Chápu to. Jsem z toho taky nemocný. Takže chápu, proč se Mozilla rozhodla zablokovat soubory cookie třetích stran ve Firefoxu, proč Apple dělá totéž v prohlížeči Safari a proč společnost Microsoft provedla Do Not Track výchozí nastavení v aplikaci Internet Explorer 10.

Ale také si myslím, proč to inzerenti považují za noční můru, která zničí online ekonomiku. Můžu dokonce (téměř) pochopit, proč někteří inzerenti slibují, že budou jednoduše ignorovat signály „Do Not Track“ společnosti Microsoft, pokud jsou tyto signály nastaveny ve výchozím nastavení, nikoli samotnými uživateli.

Celá věc je ošklivá a emocionální, obě strany pláčou a střílí jeden na druhého. Pro ochranu obhájců, inzerentů a jejich lobbistických organizací jsou velké špatné chamtivci, kteří mají v úmyslu zničit web tím, že nás sledují, sledují vše, co děláme, rozstřikujeme reklamy na všech dostupných plochách a bombardujeme nás zprávami, které nechceme. Pro inzerenty jsou obhájci soukromí partneři naivních anti-kapitalistických hippies, kteří si neuvědomují, že pokud reklamy zmizí, udělejte všechny ty věci, které jsou podporovány reklamami - jako je televize. A Facebook. A Google. A většina webu, na to přijde.

Hádají se ve vyhřívaných senátních slyšeních a při jednáních pořádaných konsorciem World Wide Web Consortium (W3C), které doufají zabránit „závodům ve zbrojení“ vytvořením standardu, který obě strany mohou přijmout. Prozatím jsou však jednání W3C tak vážně zablokovaná, že obhájce soukromí Jonathan Mayer říká, že se můžeme vzdát. "Pokud jste udělali seznam všech nejvyšších politických výzev, které potřebujeme k tomu, abychom je mohli prohodit, nedosáhli jsme vůbec žádného pokroku, " říká Mayer. "Existují zásadní překážky, které se týkají téměř každého závažného problému."

Nemůžeme všichni jen spolu?

Zhluboka se nadechneme. Pravdou je, že ne všechny stopy jsou stejné a ne všechny stopy jsou špatné. A v našem spěchu zablokovat věci, které nenávidíme, bychom mohli zabít i nějaké dobré věci.

Jak říká Mike Volpe, CMO v SeoAnnuaire: „Cookie je špatné jméno, ale je to jen technologie, kterou lze použít pro dobro nebo zlo.“

Za prvé, zlo: Když jdete na stránku a nějaká jiná společnost („třetí strana“) vloží do vašeho počítače soubor cookie a začne vás sledovat, když budete cestovat přes jiné stránky, „to se cítí jako něco, co nemůžete ovládat, Říká Volpe. "To je hanebné."

Na druhé straně existuje způsob sledování, který Amazon dělá, kde webové stránky vědí, kdo jste a dělá fantastická doporučení. To se nazývá „první strana“, což znamená, že soubor cookie, který jste použili ke sledování, je umístěn na vašem počítači na stránkách, které jste navštívili, a sleduje pouze to, co děláte na této stránce. Tento druh sledování je magický.

Jedním z jednoduchých řešení, které používá Mozilla a Apple, je pouze blokovat soubory cookie třetích stran. To zní dobře, až na to, že pokud zablokujete soubory cookie třetích stran, můžete také skončit s blokováním některých dobrých druhů sledování. Takže zatímco webová zkušenost se v některých místech může zlepšit, v jiných by se mohla alespoň dočasně zhoršit. Namísto toho, abychom se posunuli kupředu, mohli bychom v některých místech postupovat dozadu.

Stojí za zmínku, že software SeoAnnuaire nepoužívá ani neukládá cookies třetích stran. Takže pokud jste zákazníkem SeoAnnuaire, software SeoAnnuaire nenastaví soubory cookie třetích stran pro vaše návštěvníky. (Jako společnost, SeoAnnuaire používá cookies třetích stran sledovat určité marketingové iniciativy, ale to je jiná věc.)

Jak jsme se sem dostali

Problém s cookies spočívá v tom, že mnoho společností zneužilo svou schopnost sledovat lidi, tolik, že i inženýr, který vymyslel původní cookie, říká, že vyhledává sledovací cookies nepříjemné. Trvá na tom, že soubory cookie nebyly původně určeny pro sledování lidí na webu.

„Jedním z návrhových prvků cookies bylo odradit sledování přes webové stránky, “ říká Lou Montulli, který je nyní spoluzakladatelem a hlavním vědeckým pracovníkem společnosti Zetta.net, technologické společnosti v Sunnyvale v Kalifornii.

V roce 1994 byl Montulli zakladatelem v Netscape, když se vyvinul způsob, jak dát do počítače trochu dat, takže webové stránky by mohly rozpoznat vracející se návštěvníky a "přinést" paměť na web, "říká. Svůj vynález nazval "cookie" a později získal patent na tuto technologii.

„Myšlenka stezky strouhanek je paradoxně opakem toho, co jsme se snažili dosáhnout pomocí cookies. Cookie třetích stran, kombinovaná s polem referrer, je nezamýšleným důsledkem více technologií, které kombinují a umožňují něco, co by nemělo bylo možné, “říká Montulli, který nedávno napsal příspěvek na blogu, který vysvětluje původ souboru cookie.

Montulli říká, že nemá rád sledování cookies, ale věří, že jsme s nimi uvízli. „V současné době se domnívám, že sledování souborů cookie je pro web nepříjemná věc, ale jsou pravděpodobně lepší než jakákoli alternativa, “ říká Montulli. "Většina lidí nechce být sledována pro reklamní účely, ale pokud jsou cookies třetích stran vypnuty, průmysl přijde s jiným způsobem, jak to udělat, a to bude méně pod kontrolou uživatele než cookies. v současné době."

Zakázání sledovacích souborů cookie může také narušit další služby. "Další komplikací je, že věci jako OAuth a vložené platformy pro komentáře a celá řada dalších užitečných technologií by bez nich nefungovaly správně, " říká.

Budoucnost

Větší bod je o typu webu, který chceme obývat. Přesouváme se (i když v záchvatech a začínáme) směrem k ideální verzi webu, kde bychom každý dostali pouze informace, které opravdu chceme. Abychom se tam dostali, budeme muset nechat webové stránky dozvědět se více o nás. Inzerenti a obhájci soukromí jsou však namísto toho, aby to našli, uzamčeni ve studené válce a nemohou najít společný základ.

Úplné vypnutí souborů cookie třetích stran však používá tupý nástroj k řešení problému, který by mohl vyžadovat odlišnější přístup.

Pomohly by nové nástroje a technologie. Dokonce i společnost Microsoft, která inzerenty rozhněvala tím, že v aplikaci Internet Explorer nastavila možnost Neodstraňovat výchozí nastavení, zkoumá způsoby, jak dát lidem možnost lépe je sledovat.

Jeden nápad, zmíněný v nedávném příspěvku na blogu generálním poradcem společnosti Microsoft Bradem Smithem, je „API API“, které by umožnilo lidem přepnout sledování zpět na jednotlivé webové stránky tak, aby tyto weby mohly shromažďovat informace o nich, a to i v případě, že je služba Not Not Track změněna. na.

Konec souborů cookie?

Bez ohledu na to, jak se věci v krátkodobém horizontu třesou, někteří se domnívají, že v dlouhodobém horizontu soubory cookie vymřou a budou nahrazeny něčím lepším. Soubor cookie je „chybný, invazivní, má problémy s ochranou osobních údajů, bude to jít, “ vysvětluje nedávno Paul Cimino, viceprezident a GM společnosti Brilig Digital Data Solutions společnosti MerEx.

Cimino říká, že si myslí, že cookies budou mrtvé do pěti let. „V tu chvíli to bude jako cvrlikání ptáků a kvetení květin, protože najdeme nějaký cenný návrh, který spotřebitelům umožňuje důvěřovat a rozhodnout se pro personalizaci, “ říká. Jeho fráze: „Krejčí, ne cíl.“

Každý, kdo používá službu Amazon, ví, jak velké může být získání opravdu dobře zacílených informací ze stránek, kterým důvěřujete. Domnívám se, že většina lidí by byla ochotna sdílet informace o sobě, aby získali lepší online zážitek, pokud budou mít kontrolu a pokud budou jednat s organizací, které důvěřují.

V tomto ohledu se domnívám, že většina společností se cítí stejně a chtěla by být schopna posílat zprávy, které jsou lépe přizpůsobené každému jednotlivci, pouze proto, že je to obrovský plýtvání zdroji zpráv „sprej a modlit se“ milionům lidí, kteří nechcete dostávat tyto zprávy. A také proto, že zapojení do "spreje a modlitby" může skutečně poškodit vaši značku.

Dobrou zprávou je, že na určité úrovni chtějí obě strany stejnou věc, která mi říká, že se tam jednou dostaneme. Špatnou zprávou je, že před tím, než se tam dostaneme, projdeme nějaké hrubé časy.

KOREKCE: Předchozí verze tohoto článku nesprávně uvedla, že software SeoAnnuaire nastavuje soubory cookie, které se zobrazují jako soubory cookie třetích stran, a proto mohou být některými prohlížeči zablokovány. To není ten případ. Litujeme chyby.

Obrázek Kreditní: kimberlykv

Předchozí Článek «
Následující Článek