• Hlavní
  • >
  • marketing
  • >
  • Získejte Agile: Spuštění marketingového týmu jako spuštění

Získejte Agile: Spuštění marketingového týmu jako spuštění

V loňském čtvrtletí se váš prodejní tým dostal do kvóty a všechno bylo hladový den ... asi den . Pak začalo druhé čtvrtletí a vy jste se vrátili na první místo, co se týče vedení a prodeje. V některých společnostech se prodejní a marketingový cyklus odehrává měsíčně nebo i týdně. Mezitím vaše konkurence uvedla na trh nový produkt, došlo k regulační změně a váš generální ředitel se rozhodl získat novou produktovou řadu prostřednictvím fúzí a akvizic. Jak může dnešní moderní obchodník udržet krok?

Jedno slovo: Agile

"Nemáš na mysli agility?" říkáš. Ne tak docela. Ačkoli agilita je jednou z hlavních výhod implementace „Agilní metodiky“ pro váš marketing, další výhody zahrnují zaměření, transparentnost, stanovení priorit a předvídatelnost.

Co je Agile?

Agile popisuje určitý typ plánování a provedení. Pojem scrum jako součást agilního vývoje vychází ze světa vývoje softwaru, kde byla potřeba odklonit se od „metody vodopádu“, což je proces známý pro dlouhé plánování a kódování před jakýmkoliv novým vydáním, což často vede ke zchátralému nebo pozdnímu vydání. produktů. Namísto budování rozsáhlé, plnohodnotné nabídky se Agile spoléhá na dokončení malých částí „shippable kódu“, které lze definovat, postavit, otestovat a odeslat v časovém rozpětí jednoho sprintu, který obvykle trvá 15 až 30 dní.

Tady je ta krása. Agile nemusí být omezen na vývojové týmy . Ve skutečnosti používáme Agile a sprint plánování na realizaci našich marketingových plánů zde v SeoAnnuaire na rok a půl. Každý může aplikovat koncepty na své projekty nebo pracovat na zlepšení efektivity a zvýšení jejich schopnosti „zapnout desetník“.

Zde je několik definic, které chcete vědět, abyste pochopili základní myšlenku:

  • Sprint - definované časové období, během kterého se tým zaváže dokončit určitý pracovní výstup
  • Úkol / Uživatelský příběh - přesně definovaný kus práce se specifickými výsledky
  • Story Points - odhadovaná míra úsilí, kterou bude mít práce
  • Standup - každodenní setkání (doslova), na kterém členové týmu sdílejí to, na čem včera pracovali, jaké jsou jejich plány pro dnešek a všechny „blokující“ položky, které brání jejich postupu
  • Závazek Sprint - veřejná schůzka, kde se týmy zavázaly a odhalily své příběhy pro nadcházející sprint
  • Sprint Review - veřejné setkání, kde týmy hodnotí úspěchy a poučení z předchozího sprintu

"Ale počkejte. Mám zasáhnout marketingový plán na rok 2011!"

Najednou jeden skus.

Je pravda, že marketingová oddělení jsou často měřena podle toho, jak dobře dosahují ročních cílů. Obvykle mají některé čtvrtletní cíle založené na velkých iniciativách s „fuzzy“ definicemi. To může být super těžké být obchodníkem. Jak tedy prokázat návratnost marketingového úsilí? Jak se můžete přizpůsobit rychle se měnícím tržním podmínkám, když jste již předplacili 6měsíční kampaň? Jak můžete reagovat na okamžité potřeby prodeje bez pádu jiných kuliček?

Náš marketingový tým pracuje v měsíčních sprintech, kde každý dílčí tým připravuje příběhy, odhady bodů a spolupracuje na stanovení priorit a odevzdání měsíčního příběhu. To neznamená, že nemáme plán na rok 2011. My ano. Víme však, že práce na menších měsíčních cílech, ať už jde o celkové číslo vedení nebo o jedinečný obsah, je mnohem zvládnutelnější než honit se po dvanáctiměsíčním cíli. Ve skutečnosti, rozdělením našich velkých chlupatých dvanáctiměsíčních cílů jsme schopni soustředit se na věci, na kterých záleží.

Proč si myslím, že Agile v marketingu je cestou budoucnosti?

Marketingové týmy jsou vždy požádány, aby dělali více s méně. To se brzy nezmění, ale pomocí procesu, jako je Agile, vám může přinést několik úžasných výhod:

1) Focus - Když vytvoříte uživatelský příběh a metriku úspěchu, dali jste si systém kontrol a vyrovnání. Pokud metrika úspěchu nepohybuje jehlou, pak můžete přehodnotit práci na tomto příběhu. Pokud jste se rozhodli přestat na tom pracovat, utrpěla by firma? Pokud je odpověď "ne, " přestaň dělat to.

2) Transparentnost - Mnoho společností vidí marketing jako kouzlo. To není. Tam jsou klíčové aktivity, které řídí úspěch, a měření je vám pomůže zjistit, co jsou. V SeoAnnuaire sdílíme naše plány s celou společností - získávání zpětné vazby a zakoupení na cestě. Díky tomu získáváme větší důvěryhodnost, pomoc a zapojení do tohoto procesu.

3) Předvídatelnost - používání bodového systému a sdílení statusů a blokátorů během denních schůzek znamená, že jsou jen zřídka velká překvapení. Pokud má člen týmu nějaký problém, obvykle ho známe do 24 až 48 hodin. A jako tým se můžeme rozhodnout, zda jiný člen může čipovat nebo zda potřebujeme ovlivnit jiný tým, který nám pomůže odstranit blokátora. Téměř ve všech případech se nedostanete do konce měsíce a zjistíte, že „věci se neudělaly“. Osobní vlastnictví a týmová odpovědnost, kterou scrum a denní standup foster nemůže být replikován šéfem, který říká týmu, co má dělat, a to je nesmírně důležité v dnešních plošších a rychlejších organizacích.

4) Prioritizace - Nikdo není dobrý, když říká ne. Jsme lidé; je to těžké. Ale všichni víme, že čím více přidáme, tím nižší bude kvalita nebo méně pravděpodobné věci budou hotové. Agile vám dá trochu nohy nahoru. Máte seznam toho, na čem pracujete, a je to veřejnost. Jistě, můžete si tu nebo tam vzít malou laskavost, ale pokud se někdo zeptá na velký posun, je to mnohem snazší konverzace. S Agile může kdokoli z týmu říci, na základě priorit, "Nemůžu dělat tento konkrétní příběh místo." Prioritizace se stává velmi racionální a produktivní konverzací namísto přetahování.

Všechny tyto výhody přispívají k inteligentnímu, rychlému a flexibilnímu marketingu, který musí být v dnešním světě sociálních médií a příchozího marketingu celkem. Ve skutečnosti si náš marketingový tým uvědomil, že musíme reagovat na specifickou výzvu, kterou jsme rozpoznali. Tak jsme se setkali, brainstormedovali a každý si vybral konkrétní příběh, který jsme mohli řešit, abychom přispěli k větší výzvě a dohodli se na tom, který z našich současných příběhů by se měl dostat do dalšího sprintu. Vzhledem k této schopnosti přizpůsobit se, jsme již viděli některé pozitivní výsledky v našich vedoucích čísel. Teď je to agilní!

Jak zvládnete své marketingové úsilí dnes? Denní kontrolní seznam? 6měsíční plán? Jak by mohla vaše organizace zaměstnávat Agile?

Předchozí Článek «
Následující Článek