Sledování cookies: Co většina marketérů neví, ale mělo by

Mmmm, čokoláda čip! Ovesné vločky rozinky! Oreos (zjevně návykovější než kokain)! Ano, mnozí z nás mají slabost pro cookies - ale o těch nemluvím.

Mám na mysli drobné soubory uložené na našich počítačích, když navštěvujeme určité webové stránky a poskytujeme informace (například jméno, uživatelské jméno nebo e-mailovou adresu) ve formě.

Jak fungují soubory cookie?

Když webový server přečte soubory cookie, které dříve umístil na váš počítač, může vám doručit stránku přizpůsobenou speciálně pro vás nebo nahlásit vlastníkovi webu informace o vás a vašich zvyklostech procházení.

Už jste někdy navštívili webové stránky a byli uvítáni jménem? To proto, že při vaší první návštěvě byl nainstalován soubor cookie. Když se vrátíte, webový server si přečetl váš soubor cookie a rozpoznal vás.

Jak může Marketer používat cookies?

Vzhledem k tomu, cookies mohou být také považovány za potraviny, pojďme s chutnou analogii, které vám pomohou pochopit, proč cookies jsou tak důležité pro obchodníky.

Jdete do jídelny, kde máte každé ráno snídani, a stejně jako každý druhý den, Ethyl přijde do vašeho oblíbeného koutku a zeptá se, co byste chtěli, když by měla přesně vědět, co chcete: Obvykle!

Nevadí vám to poprvé nebo dva, ale když si den po dni nikdo nepamatuje na vás a na vaše preference, začnete se cítit jako další kontrola restaurace než lidská bytost. Můžete dokonce začít hledat nový snídaňový kloub.

Efektivní používání cookies může dát vašemu webu pocit pohodlného stravování. Zjistíte, že udržuje lidi, kteří se vracejí pro více. Ve skutečnosti SeoAnnuaire zjistil, že personalizovaný obsah je o 42% lepší než standardní obsah!

Na níže uvedené příkladné vstupní stránce hledají naše servery soubory cookie, které umožňují divákovi více přizpůsobené zkušenosti. Níže uvedený obsah se spouští, pokud návštěvník patří do určitého seznamu kontaktů (v tomto případě - lidé, kteří si stáhli eBook Online Marketing ROI).

Pokud je název společnosti v souboru, zobrazí se v názvu. Vzhledem k tomu, návštěvník již má předchozí eBook v sérii, je k dispozici odkaz, který jim umožňuje rychle chytit znovu. To také osloví návštěvníka podle jména. Pole formuláře, která již shromáždila určité kontaktní informace, například Název společnosti, jsou nahrazena novými poli, například Název pracovní pozice. Tímto způsobem se opakovaně vyhýbáme požadování stejných informací. Už ne, "Jak chceš vejce?" Každý. Singl. Den.

Na stejné stránce je další verze obsahu, který je zobrazen kontaktům, kteří si dosud nestáhli eBook e-mailu Online Marketing ROI. Vzhledem k tomu, že tabulka bude mnohem užitečnější pro lidi, kteří si knihu přečetli, tento obsah naznačuje, že tuto nabídku stahují. Pokud se jedná o existující kontakt, můžeme je adresovat jménem a použít název společnosti v názvu.

Pokud nemáme žádné informace o návštěvníkovi, uvidí výchozí obsah. Příště se vrátíme, budeme vědět, kdo jsou a být schopni poskytnout více osobní zkušenosti.

Nebuďte „Ethyl“. Pamatujte na své návštěvníky, na jejich chování a na věci, které vám o sobě sdělili. Tímto způsobem budete mít vždy ten rohový box plný!

Alisa Meredithová je spolumajitelkou a marketingovým stratégem pro příchozí marketing v agentuře Scalable Social Media, příchozí marketingové agentuře ve Wilmingtonu v Severní Karolíně.

Předchozí Článek «
Následující Článek