• Hlavní
  • >
  • marketing
  • >
  • Dva Personas Každý Marketer by se měl starat, i když nikdy nekupují

Dva Personas Každý Marketer by se měl starat, i když nikdy nekupují

V SeoAnnuaire hodně mluvíme o osobách. To je proto, že příchozí marketing je opravdu o vytvoření persona-řízený marketing, který vám pomůže zapojit se svými zákazníky snů v kanálech, které jsou nejpohodlnější palců Při diskusi o personas, obvykle hovoříme o osobách kupujícího a jak identifikovat je může pomoci vytvořit marketingové lidi milovat.

Nicméně, existuje spousta dalších využití pro personas, a dva zejména na mysli, že (pro účely tohoto blogu, alespoň). I když se zřejmě nikdy nestanou zákazníkem, existují dvě osoby, kterým byste měli vždy věnovat pozornost ve svém marketingu. Tito lidé vám mohou pomoci generovat více příchozích odkazů, sociálních akcií a e-mailů vpřed a mohou vám pomoci získat vliv a zvýšit důvěryhodnost vašeho myšlení. Zde jsou dvě další osoby, které by všichni obchodníci měli zvážit - i když se nikdy nestanou vaším zákazníkem - a jak o nich přemýšlet vedle každodenních marketingových aktivit.

Ventilátor společnosti

Mít fanoušky, kteří odkazují na váš obsah a sdílet je na sociálních sítích, je důležitou součástí jakékoli moderní strategie obsahu. Na některých trzích, vytvoření pozoruhodného obsahu pro vaše kupující personas bude přirozeně přilákat spoustu odkazů a sociálních akcií. Například SeoAnnuaire vytváří spoustu obsahu pro různé typy obchodníků; mnoho z těchto obchodníků také mají sílu sdílet obsah s jejich sítě nebo odkaz na to z jejich blogů.

Nyní zvážit situaci na internetových stránkách, které nabízí, řekněme, instalatérské služby. Je to hodně jiné, že? Lidé, kteří si své služby kupují, pravděpodobně nebudou stejní lidé, kteří budou odkazovat na své stránky nebo je sdílet na sociálních médiích. Jejich kupující personas nemusí být tak aktivní online, mít své vlastní sociální mediální účty, nebo blog, na který se mají odkazovat. Tak, oni potřebují vyvinout persona pro lidi, kteří se chtějí obrátit na fanoušky.

Ukázková společnost Fan Persona: George instalatér

Zavolejme první osobě, kterou by tato společnost mohla zaměřit na "George instalatéra." Tato osoba je zaměřena na jiné instalatéry, kteří používají příchozí marketing, aby vytvořili povědomí o své vlastní společnosti. Tito lidé jsou aktivní online a mají zdroje, aby vám mohli poskytnout odkaz nebo je sdílet se svou sítí.

Existuje mnoho způsobů, jak tento profil vašeho firemního fanouška vytvořit. Dalo by se rozhovor s ostatními instalatéry, provést skupinový průzkum, udělat analýzu jiných instalatérských webů, aby se zjistilo, kdo na ně navazuje, a co je důležitější, na koho odkazují. Další rychlý způsob, jak získat některé informace, je nástroj nazvaný FollowerWonk. Zde je to, co děláte:

1) Navštivte FollowerWonk a vyhledejte svou cílovou osobu. V tomto hledání jsme zúžili výsledky na „New York“, ale pro osoby, které nejsou příliš aktivní online, bych nedoporučoval přidávat místo. Například v New Yorku existuje pouze 34 uživatelů Twitter, kteří mají ve svém bioinstalace „instalatéra“. Když odstraníte New York, je jich přes 4 000.

2) Zkopírujte URL pro vyhledávání SearcherWonk a vložte jej do TagCrowd. Dostanete zpět seznam dalších běžných slov, které mají tito lidé ve svém Twitteru. To by vám mohlo pomoci identifikovat další zájmy, které instalatéři mají, což vám věci, které mohou odkazovat nebo sdílet na Twitteru.

Tam by mohlo být více "Company Fan" personas pro jednu firmu. Například pobyt v instalatérském sektoru je dobrým příkladem obsahu, který se zaměřuje na samostatnou nebo sub-personu - na ty, kteří se starají o čistou vodu. Tento obsah zatím přilákal přes 343 unikátních odkazů a spoustu společenských akcií. Přemýšlejte o tom jako o dlouhém ocasu osobního cílení.

Účelem obsahu je přilákat správného druhu návštěvníků, kteří se promění v šťastné a úspěšné zákazníky, takže ve většině případů chcete vytvořit obsah pro své kupující . Ale příchozí obchodníci, kteří chtějí rozšířit a posílit svou online stopu, by měli zvážit samostatnou osobu pro "Company Fan", která zřejmě nikdy od vás nekoupí, ale pomůže vám šířit obsah a značku značky. Toto zaměření vám v průběhu času přinese více lidí, kteří se ve skutečnosti stanou budoucím zákazníkem.

Influencer

Ovlivňovač je dalším příkladem osobnosti, která nemůže od vás koupit produkt, ale může mít velký vliv na úspěch vaší značky. Jsou to lidé na vašem trhu, kteří mohou pomoci dostat svůj obsah před větší publikum s kliknutím na tlačítko, přidat sociální důkaz kolem vašich produktů, služeb a obsahu, a obecně pomáhají růst vaší značky.

Prvním krokem je identifikace skutečných ovlivňovačů, na kterých můžete svou osobnost založit. K tomu použiji FollowerWonk a porovnám své následovníky se dvěma dalšími hubspottery, @DianaUrban & @Mallikarjunan:

Máme 26 lidí, kteří nás následují. To jsou lidé, kteří jsou pro nás ovlivňovateli. Kliknutím na tento odkaz zobrazíte, kdo jsou:

Pak můžete ručně vytvořit seznam a sledovat, jaký typ obsahu váš vliv ovlivňují, nebo pokud jste zákazníkem SeoAnnuaire, můžete celý proces automatizovat pomocí nástroje sociálních médií SeoAnnuaire:

Další věc, kterou musíte udělat, je segmentovat vaše ovlivňovače do různých kategorií a zjistit, jak můžete vyvíjet obsah, o který budou skutečně pečovat. To je snazší, když máte vše, co sdílejí v jednom praktickém seznamu. Jedna z osob „Influencer“ může vypadat takto:

S těmito vylepšeními k vašemu každodennímu marketingu můžete nyní ovlivnit marketingovou část ovlivňující obsah, kterou produkujete. Znovu, toto může nikdy dostat vás přímý prodej od ovlivňovačů sám, ale opravdu pomůže dostat vaši značku zmínil se o správných kruzích a dokonce dostat vás nepřímý prodej od toho uvědomění.

Nejdůležitějšími osobnostmi pro vaše podnikání jsou vaše kupující personas, ale stejné techniky mohou být použity k vytvoření osob, které budou přínosem pro zbytek vašeho příchozího marketingu.

Jaké druhy osob, které nejsou kupujícími, používáte k informování vašeho příchozího marketingu?

Image úvěr: Nicole od roku 1972

Předchozí Článek «
Následující Článek